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En France, le droit de rétractation est régi par le Code de la consommation et permet aux consommateurs de se rétracter d'un contrat à distance dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier leur décision ni à supporter de frais supplémentaires, à l'exception des frais de retour du produit.

Cependant, le droit de rétractation ne s'applique pas à tous les types de contrats et il existe des exceptions prévues par la loi, notamment pour les produits personnalisés ou sur mesure. L'article L221-28 du Code de la consommation stipule que le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

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Politique de retour

L'atelier de Finette confectionne des créations personnalisées selon les préférences de ses clients. L'atelier de finette n'offre pas de remboursement sur les articles personnalisés, sauf dans des cas exceptionnels dont le délai n'a pas excédé 14 jours. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Les articles ne peuvent être retournés à L'atelier de Finette sans le consentement écrit préalable de L'atelier de Finette et sont soumis à des frais de retour.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent site internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent site internet n'affectera pas vos droits en vertu du droit en vigueur de quelque manière que ce soit.

Divisibilité

Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.

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